Política de Privacidade

1. Introdução

O MVPilot valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

Dados fornecidos por você:

• Nome e email (ao criar conta)
• Informações de pagamento (processadas de forma segura por terceiros)
• Descrições de projetos e ideias de negócio que você compartilha

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e informações do navegador
• Páginas visitadas e tempo de uso
• Dados de dispositivo (tipo, sistema operacional)

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar pagamentos e gerenciar sua conta
• Enviar comunicações sobre o serviço (atualizações, mudanças)
• Enviar conteúdo promocional (apenas com seu consentimento)
• Analisar uso da plataforma para melhorias
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal para Tratamento

Tratamos seus dados com base em:

• Execução de contrato: para fornecer os serviços contratados
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing
• Legítimo interesse: para melhorias de produto e segurança
• Obrigação legal: para cumprimento de leis e regulamentações

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com:

• Processadores de pagamento: para processar transações
• Provedores de infraestrutura: para hospedar e operar o serviço
• Ferramentas de análise: para entender uso da plataforma
• Autoridades legais: quando exigido por lei

Todos os terceiros são obrigados contratualmente a proteger seus dados.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança incluindo:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as transmissões
• Armazenamento seguro com criptografia em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você
• Correção: corrigir dados incompletos ou incorretos
• Eliminação: solicitar exclusão dos seus dados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento em certas situações

Para exercer seus direitos, envie email para privacidade@mvpilot.com.br

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Essenciais: funcionamento básico do site
• Análise: entender como você usa a plataforma (Google Analytics)
• Preferências: lembrar suas configurações

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar funcionalidades.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer os serviços e cumprir obrigações legais. Após exclusão da conta, dados são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

10. Transferência Internacional

Alguns de nossos provedores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências ocorram em conformidade com a LGPD, mediante cláusulas contratuais adequadas.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por email ou através de aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

12. Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos: